das stimmt. Und wenn Sie jetzt noch rel=”nofollow” ausschalten…

Beste Grüße
Jörg Glinka

Dies wäre ja auch fatal, wenn Sie auf Ihrer Homepage Ihre Software nicht vorstellen würden

Viele Grüße
Jörg Glinka

ergänzend möchte ich hinzufügen, dass MAC kürzlich das Leistungsspektrum um eine Shoplösung (SHOPin) ergänzt hat. Mit SHOPin verfügen die ERP-Lösungen von MAC jetzt über eine integrierbare E-Commerce-Plattform, die alle Vorteile der ERP-Lösungen mit einer modularen und skalierbaren Shopsoftware bündelt. Ergänzt um die Kassenlösung POSeidon sind nun alle Vertriebskanäle eines Multi-Channel-Händlers abbildbar.

Viele Grüße
Jörg Glinka

Beste Grüsse
Bruno Kuratli

die Umfrage wurde im Vorfeld und während der MOW online durchgeführt und online beworben. Es geht uns darum, Trends für einen sinnvollen Funktionsumfang zu ermitteln und diese den Anforderungen des Marktes entsprechend erfolgreich umzusetzen. Wir befinden uns mitten im Prozess… Als Shopsoftware-Anbieter freuen wir uns, mit MAC einen zuverlässigen und technologisch führenden Partner an der Seite zu haben.

Viele Grüße
Jörg Glinka

Danke für den Link – und ein bißchen überraschende Ergebnisse, da die Umfrage-Teilnehmer doch vor allem aus dem “kleineren” Onlinehandel zu stammen scheinen, deren Sichtweise auf Anforderungen sich in manchen Dingen doch von derjenigen klassischer Versandhändler zu unterscheiden scheint – da wird der ein oder andere Anbieter von klassischer Versandhandelssoftware aber umdenken müssen.

Können Sie noch kurz was zur Erhebung sagen? Die Umfrage wurde anlässlich der MOW durchgeführt, aber nicht ausschließlich auf dieser selber, oder? Da gab es vermutlich auch die Möglichkeit die Fragen online zu beantworten und dies wurde auch online beworben? Ansonsten würde mich die onlinelastigkeit der Antworten schon etwas verwundern.

Beste Grüsse
Michael Wiechert

Beste Grüße
Jörg Glinka

ja, Schwächen im Marketing-Reporting sind bei vielen Systemen ein leidiges Thema.

Zur Ehrenrettung muss man allerdings auch sagen, dass viele Versandhändler ihre eigenen gewachsenen Kennzahlen und Zusammenhänge aufgestellt haben, die schwer zu standardisieren sind und von denen der Versender auch nicht lassen will – da ist im DB 3 mal das eine, mal das andere berücksichtigt oder mal gilt als “Kunde”, welcher in einer Selektion zu berücksichtigen ist, derjenige, der die Ware bestellt, behalten und bezahlt hat, während bei anderen Versendern letzteres nicht berücksichtigt wird.

Und da die Marketingplanung meist ja ebenfalls in externen Tools (und wenn es nur Excel ist) geschieht, führt allein schon die doppelte Datenpflege bzl Ist-Auflagen und Ist-Kosten etc oftmals zu Aufwänden, die sich nicht jeder Versender leistet.

Aber ja – einfache Abfragemöglichkeiten inkl Speicherung der daraus zusammengestellten Reports ohne dass man dafür eine IT-Abteilung beschäftigen muss oder sich tief in MySql einarbeiten muss, sind sicherlich ein wichtiges Anforderungskriterium, welches viele Systeme nicht erfüllen.

Beste Grüsse
Michael Wiechert