Actindo ist eine SaaS-basierte ERP- und Versandhandelslösung für kleinere und mittelständische Händler, die übers Web verkaufen wollen. Grund genug für uns,  Actindo etwas näher anzuschauen.

Das Grundprinzip…

Actindo ist vor allem als „Software as a Service“-Modell gedacht. Sprich, man mietet die Software in verschiedenen modular aufgebauten Paketen und gehostet wird seitens der Actindo GmbH und Zugriff erfolgt rein webbasiert. Ein solches Modell mag für den ein oder anderen bereits ein K.O.-Kriterium sein, vielen Händlern aber, die frisch in das E-Commerce-Business drängen, dürfte mit einem solchen Modell gedient sein.

Actindo bietet, anders als die Wettbewerber Cludes oder PlentyMarkets, im Übrigen keinen eigenen Webshop an, sondern präferiert (Dank kostenloser Schnittstelle) das Shopsystem Shopware. Aber auch XT und andere Shopsysteme lassen sich problemlos anbinden.

…der Leistungsumfang…

Actindo ist modular aufgebaut und bietet in den einzelnen Paketen unterschiedliche Leistungsumfänge und Erweiterungsmöglichkeiten. Grundsätzlich ist die Bedienung gefällig, auch wenn das an den Windows-Explorer angelehnte Bedien-UI anfangs etwas gewöhnungsbedürftig erscheint. Vom Funktionsumfang ist alles vorhanden, was man von einer weborientierten ERP-Versandhandelslösung erwarten kann: Bestell- und Auftragsverwaltung, Debitorenmanagement, Kassenlösung, Kundenkommunikation, Versand & Lagerverwaltung – erst einmal alles da, was man so brauchen könnte. Da lohnt es sich unzweifelhaft innerhalb einer 14-tägigen kostenfreien Testphase ins Detail zu gehen und eigene Anforderungen zu prüfen. Schnittstellen zu anderen (Zahlungs-)Anbietern oder Marktplätzen sollte man dann genauer eruieren, ggfs kann dies dann ja auch der Webshop abwickeln.

Nicht verschweigen sollte man aber auch, dass für jemanden, der aus dem Offline-Versandhandel kommt, dann Dinge wie Dublettenprüfung, Marketingcode-Verwaltung oder Sendungsbildung / Rückstandsverwaltung doch eher rudimentär zu sein scheinen, was aber keine Eigentümlichkeit von Actindo darstellt – von Pixi bis hin zu Pleny „ticken“ auf den Onlinehandel ausgerichtete Systeme (und deren Anwender) offenkundig einfach etwas anders und für manch in Jahrzehnten des Versandhandels liebgewordene Selbstverständlichkeit erntet man in der Onlinewelt ein erstauntes „HÄ?“… Aber dafür glänzt der Onlinebereich natürlich wiederrum mit anderen Innovationen.

Erwähnenswert ist als Besonderheit bei Actindo, dass auch die gesamte Finanzbuchhaltung abgebildet werden kann. Ferner gibt es ein Zusatzmodul „Fahrtenbuch“ sowie ein Zeiterfassungsmodul, Dinge die ansonsten eine Versandhandelssoftware nicht unbedingt abbildet.

…und die Kosten

Als modular aufgebaute Mietlösung ist vor allem die Kosten-Nutzenrelation von Actindo sehr interessant. Los geht es ab 25 Euro im Monat, bei 1000 Buchungen im Monat liegt man bei 100 Euro, nach 3000 Buchungen monatlich hört die Preisliste bei 230 €  auf… Aber sicherlich ist da alles verhandelbar bzw Pakete individuell schnürbar, so einzelne Module nicht benötigt werden.

Das Fazit:

Mit rund 1000 Kunden gehört Actindo ERP sicherlich zu den Standardlösungen im webbasierten Handel für kleinere und mittlere E-Commerce-Unternehmen und ist eine Lösung, die man sich auf jeden Fall anschauen sollte, wenn man sich mit dem Gedanken trägt, eine solche Software einzusetzen.

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This entry was posted on 25. April 2010 at 17:58 and is filed under Actindo, Blog, Versandhandelssoftware. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.